Fibre optique : la société xpFibre engage un plan de reprise !
À Dugny comme dans toute la région Île-de-France, les pannes de fibre optique sont répétitives et exaspèrent les usagers. C’est pourquoi, la société xpFibre,filiale de SFR, a récupéré la gestion de l’ensemble des armoires présentes à Dugny et va engager un plan de reprise sur l’année 2023.
La fibre optique, un vaste sujet du quotidien pour bon nombre d’habitants. A l’heure du télétravail et du tout numérique, une coupure de fibre optique peut vite devenir problématique. Encore pire lorsque celle-ci dure plusieurs jours, semaines voire des mois.
Bien que la fibre optique ne relève pas des compétences de la Municipalité, Monsieur le Maire a sollicité à plusieurs reprises les opérateurs au sujet de ces pannes récurrentes tout en réalisant des signalements à l’ARCEP, l’Autorité de régulation des communications électroniques.
Le 20 décembre dernier, Quentin Gesell a donc reçu le délégué régional du groupe Altice, dont SFR et xpFibre sont des filiales. Ce dernier lui a fait part que Dugny fera partie des villes qui bénéficieront en 2023 d’un véritable plan de reprise des points de mutualisation, autrement dit les armoires de connexion à la fibre optique.
L’objectif de ces travaux est d’améliorer la capacité des armoires, parfois sous-dimensionnées, de les sécuriser davantage et d’établir de nouveaux référentiels pour mieux coordonner les différents opérateurs.
La Municipalité tient à rappeler que le déploiement de la fibre optique ne relève pas de ses missions et qu’il s’agit d’une compétence de l’État qui en a délégué le suivi et la gestion à l’ARCEP.
La Ville recense désormais les dysfonctionnements
Afin d’interpeller plus rapidement et faire pression sur le gestionnaire des armoires de fibre optique, la Ville de Dugny lance une plateforme de
signalement de pannes de fibre optique. Attention, il reste nécessaire d’interpeller le SAV de votre opérateur lorsqu’une panne vous concerne.
>> Pour signaler tout dysfonctionnement de fibre optique, rendez-vous sur le site de la ville www.ville-dugny.fr, démarches en ligne
>> Pour signaler tout dysfonctionnement de fibre optique, rendez-vous sur le site de la ville www.ville-dugny.fr, démarches en ligne
